Основные отличия IP-АТС серии “Агат UX-2210″ от изделий “Иволга 201х”.
Станции “Агат UX-2210″ поддерживают все функции, реализованные в “Иволге 201х”.
Кроме того, реализованы дополнительные функции и возможности.
Малогабаритные автономные устройства, позволяющие подключать как аналоговые телефонные аппараты (интерфейс FXS), так и внешние телефонные линии и другие УАТС (интерфейс FXO).
Gозволяющие подключать аналоговые телефонные аппараты (интерфейс FXS), внешние телефонные линии и другие УАТС (интерфейс FXO), цифровые системные телефоны, цифровые линии ISDN BRI и потоки Е1.
Agat Call SDK Средство разработки приложений CTI для работы с IP-АТС (IP-PBX) “Агат UX-x2xx”. AgatCallSDK представляет собой 32-битную динамическую библиотеку, которая содержит набор функций для обработки вызовов между компьютером и IP-АТС “Агат UX”
* Полнофункциональная мини-АТС с емкостью от единиц до сотен внутренних и внешних абонентов, подключаемых через аналоговые и цифровые телефонные линии.

* Интеллектуальное устройство автоматизированной обработки входящих вызовов, включающее:
- IVR — многоуровневое интерактивное голосовое меню;
- DISA — прямой доступ во внутреннюю телефонную сеть;
- систему голосовых и факсимильных почтовых ящиков с поддержкой Unified Messaging;
- и многие другие функции.

* Компактный модуль, реализующий функционал одновременно нескольких используемых в современном офисе устройств:
- многоканальный шлюз IP-телефонии;
- многоканальный факс-аппарат;
- конференц-сервер;
- многоканальная система контроля телефонных переговоров.

* Масштабируемое посредством IP-сети гибкое решение, архитектура которого позволяет с легкостью создавать территориально распределенные телефонные сети практически неограниченной емкости с единым номерным планом и сервисом, доступным для каждого абонента.

Общие особенности IP-АТС серии “Агат UX-x2xx”:

* Единая телекоммуникационная операционная система ЕОС
Одинаковая для всех новых изделий “Агат UX-x2xx” (начиная с серии “Агат UX-2210″) специализированная телекоммуникационная операционная система ЕОС. Благодаря такому подходу, любые усовершенствования ЕОС будут автоматически появляться во всех изделиях нового поколения IP-АТС. Кроме того, идеология ЕОС позволила унифицировать и тем самым существенно ускорить процесс реализации в изделиях нового сервиса — все вновь создаваемые модули внутреннего ПО IP-АТС можно будет интегрировать в любое изделие семейства без каких-либо существенных изменений и доработок последнего.

* Модульная архитектура
Любое изделие серии “Агат UX-x2xx” состоит из вычислительной (материнская плата) и интерфейсной (набор мезонинов) частей. Каждый мезонин обслуживает определенное количество физических линий конкретного типа и позволяет привести взаимодействие с этими линиями к виду, “понятному” для материнской платы. Таким образом, количество и тип обслуживаемых устройством каналов связи определяется количеством и типом установленных в нем мезонинов.

* Полная совместимость с семейством IP-АТС “Иволга”
Полная совместимость IP-АТС серии “Агат UX-x2xx” с устройствами семейства “Иволга”. Типы протокола установки соединения и компрессии речи автоматически, без участия абонентов, устанавливаются оптимальным для конкретного соединения образом.

* Совместимость с оборудованием других производителей
В IP-АТС серии “Агат UX” реализована поддержка нескольких стандартных протоколов установки соединения: SIP и H.323. Реализация данных протоколов SIP, H.323 и различных типов компрессии обеспечила совместимость серии “Агат UX” с оборудованием IP-телефонии ведущих мировых производителей (Cisco и т.п.).

* Возможность гибкого расширения функциональных возможностей
Большой объем внутренних вычислительных ресурсов. Благодаря этому, возможности любого изделия нового поколения IP-АТС могут быть существенно расширены путем загрузки в него дополнительных программных модулей, разработка которых ведется постоянно.

* Простота установки соединения
Полная “прозрачность” для абонента способа соединения — все действия по управлению соединением (набор номера, перевод звонка, организация конференц-связи и т.д.) абсолютно одинаковы как при звонке в пределах устройства, так и при звонке через Интернет.

* Автоматический выбор оптимального способа звукового соединения
При установлении соединения IP-АТС “Агат UX-x2xx” автоматически выбирает оптимальный способ звукового соединения — при местном (в пределах устройства) звонке осуществляется коммутация каналов, при звонке через сеть передачи данных (IP-сеть) — коммутация пакетов.

* Возможность самостоятельного формирования пользователем номерного плана
Пользователь IP-АТС серии “Агат UX-x2xx” может через IP-сеть самостоятельно задавать номерной план устройства (т.е. таблицу соответствия телефонного номера IP-порту устройства, к которому относится данный номер).

* Возможность неограниченного наращивания номерной емкости
Добавляя новые IP-АТС, можно создать собственную распределенную телефонную сеть с практически неограниченной номерной емкостью.

* Поддержка функций мини-АТС
IP-АТС “Агат UX-x2xx” поддерживает большинство базовых функций, используемых в обычных мини-АТС.

* Поддержка сетевого интерфейса 10/100Base-T
С помощью интерфейса 10/100Base-T устройство может подключаться к локальным и глобальным IP-сетям. Реализована возможность голосового обмена, управления работой устройства, контроля за его состоянием, обновления внутреннего ПО через IP-сеть.

* Возможность расширения функциональности с помощью приложений компьютерной телефонии, работающих на удаленных компьютерах
IP-АТС может взаимодействовать по IP-сети с такими приложениями, как Call-центр, система тарификации телефонных переговоров, голосовая почта, автосекретарь, система рассылки голосовых сообщений и многое другое. Для создания подобных приложений предусмотрено бесплатное высокоуровневое средство разработки IvolgaCallSDK.

Функциональные особенности IP-АТС серии “Агат UX”:

* Многоканальный факсаппарат
“Агат UX” обеспечивает автоматическое обнаружение сигнала начала факссеанса и, через встроенный многоканальный факсмодем, самостоятельный приём факсимильного изображения. Далее это изображение может быть считано с помощью специальной программы или отправлено на заданный адрес электронной почты. Также с помощью специальной программы возможна отправка изображений непосредственно с компьютера на удаленный факсаппарат.

* Многоканальный шлюз IP-телефонии
Удаленные по IP-сети абоненты являются полноправными абонентами станции и могут использовать весь ее сервис. Благодаря поддержке основных протоколов IP-телефонии, “Агат UX” позволяет устанавливать телефонные соединения через оборудование ведущих мировых производителей.

* Конференц-сервер
Донабрав специальный номер, пользователь может вручную или в автоматическом режиме (по заданным спискам) собрать конференцию, включающую как внутренние номера УАТС, так и абонентов, удаленных по ТфОП и каналам IP-телефонии.

* Многоканальная система контроля телефонных переговоров
При обнаружении сеанса связи в контролируемом канале устройство самостоятельно звонит по линиям ТфОП или каналам IP-телефонии на заданный телефонный номер и дублирует контролирующему абоненту всю звуковую информацию из контролируемого канала. В качестве контролирующего абонента может выступать как человек, так и автоматизированная система регистрации переговоров, например —”Спрут-7М”.

* Сервис УПАТС
“Агат UX” поддерживает большой набор сервисных функций, различные комбинации которых обеспечивают исключительно гибкую адаптацию для работы в конкретных условиях. В частности, предусмотрены следующие опции: постановка вызова на удержание и перевод звонка, ведение двух разговоров одновременно, прямой вызов, многоканальный звонок, групповой вызов, перехват вызова, прием второго вызова с уведомлением абонента, ручная и автоматическая переадресация вызова и др.

* Платформа автоматической обработки вызовов с поддержкой Unified Messaging
В ответ на входящий вызов станция устанавливает соединение, воспроизводит абоненту заданное приветствие, после чего абонент путем тонального донабора может связаться с внутренним абонентом УАТС или перейти в режим голосового меню устройства. Если номер абонента занят или не отвечает, то система предложит альтернативные варианты: вернуться обратно в меню, осуществить донабор другого номера или оставить сообщение в почтовом ящике. Владелец почтового ящика может прослушать накопленные сообщения как с помощью телефонного аппарата, так и получив по электронной почте письмо с вложенным звуковым или факсимильным файлом. Пользователь самостоятельно формирует необходимые содержание и алгоритм работы голосовых меню.

http://www.cti.com.ua